华裔妇女能在主流社会走多远?--- 访新泽西第一华裔高官伊丽莎白•黄
邵国松
华裔妇女在美国的主流社会到底能走多远?如果将主流社会定格在美国政坛,再将政坛按联邦、州和市三级划分,那么伊丽莎白•黄(Elizabeth Huang)处于州政府的第二级,即由州长直接任命的高层官员。准确来说,伊丽莎白的头衔是新泽西州高等教育学生行政厅厅长(Executive Director of Higher Education Student Assistance Authority)厅长,这已使得她成为新泽西州政府职衔最高的华裔。
伊丽莎白出生在中国扬州,幼儿时期即被父母带到美国,先后在纽约、新泽西两地成长。她曾就读于新泽西州蒙特利尔州立大学社会学系,并在学习期间担任中国学生会主席一职。毕业以后想念社会工作专业的硕士学位,后来在报纸上发现著名保险公司丘博集团(CHUBB)提供学习电脑的奖学金计划。她报名参加考试,通过层层挑选,并成功获得这份工作。伊丽莎白由此进入IT行业,继而IT管理。后来转到先灵药厂担任专案主任,随后进入美林证券公司担任电脑管理工作,此外还经手印刷业务,开过咨询公司,在每个位置上都学到了不少东西。在出任HESAA厅长一职之前,她担任新泽西小企业、少数民族和妇女经济发展署(The New Jersey Development Authority for Small Business, Minorities’ and Women’s Enterprises)的主席。现在看来,这些跨领域、全方位的工作经验使得伊丽莎白管理HESAA显得从容不迫,轻松自如。
伊丽莎白自2002年3月开始担任HESAA厅长一职。在这之前,HESAA的管理系统相当混乱。“比方说有一位新到雇员要拍照做工作身份证,照相单位二话不说就替他办了,但我觉得这样不够严谨,因此要求人事部门先给新到雇员一封通知书,照相单位看到通知书之后才可拍照。人事部的工作人员刚开始觉得有些麻烦,后来没有抱怨了,因为他们感觉到我是在看重他们”,伊丽莎白说,“另外,以前一些职工离职后,把单位的工作卡也带走了,对单位来说,这存在安全隐患。因此我要求将离职雇员的工作卡收回”。在伊丽莎白看来,事情虽小,实际上都反映了一个机构的管理机制是否完善,因此都不是小事。在上任后的头两年,伊丽莎白管理的范围相当广泛,IT、财务、人事、业务各个系统她都详细调查情况,并拿出相应的解决方案。伊丽莎白因此很庆幸有先前的工作经验。“这些领域我都干过,因此比较熟悉”,她说。伊丽莎白的印刷经验甚至也派上了用场。HESAA每年都会出版一本新生入学指南。以前的入学指南是32开印刷,黄色草纸封面,内容较为沉闷。伊丽莎白看得很不舒服,因此她自己动手设计,改用16开彩色印刷,文字图片并重,提高纸张质量,整个刊物一下活泼轻松不少。新泽西州州长麦克格瑞(McGreevey)后来看到这本刊物,对伊丽莎白的创新赞叹不已。
HESAA成立已有数十年的历史,是直接隶属于州长管辖的一个独立机构。州政府每年拨有10亿美元的预算,由HESAA负责承揽与各个大学申请贷款、奖学金、助学金的拨款业务。但这组织的运营经费并非来自政府拨款,而是来自另一个机构“新泽西高等教育保障基金 (GA)”,伊丽莎白同时担任这个机构的执行总裁。据她介绍,GA的业务内容包括对外放款,进行商业投资,推出各种基金、债券,例如NJBEST就是被评为最好的529计划。事实上,GA就像一个金融公司,只不过它背后的老板是州政府。
在采访伊丽莎白的时候,她最想说的一句话是,华人家长应该向美国家长学习,积极利用政府提供的财政资助,让子女独立负担自己的学费,以此提高子女的责任感和谋生能力。新泽西通过HESAA提供的贷款和奖学金种类很多,有10多种。每个项目的申请条件都不一样,有的根据学业成绩,有的根据家庭经济情况,有的专为911受害者家庭设立 ……。其中影响最大的一个是TAG资助项目。该项目设立于1978年,主要为家庭经济拮据的学生提供直接资助,它是新泽西本科学生财政资助计划的基石,至今新泽西州38%的本科学生受到该计划的资助。到2003年为止,通过该项目HESAA发放了51000个奖学金,共计1.7亿美元。
HESAA的工作量相当惊人,它现有约250名雇员,负责管理的资金超过30亿,累计协助申请学生贷款的人数资料库超过100万,每年到HESAA网站查询的人次超过800万,每年旺季时回答申请者的电话达9万次,每年处理寄出的信件超过230万封,发送给高中生的说明书达10万本,到大学举办说明会3万场,对家长演讲近2万场,每年对贷款迟交者发出的信件达17000封,每年举办的财务研讨会5000场 ……。
面对如此大的工作量,再加上麦克格瑞把教育列为州政府头等大事,伊丽莎白在接手HESAA厅长一职感到了压力。“州长格外重视教育,在经济不景气的情况下,奖学金总额不仅没有降反而望上涨,让我们很受鼓舞。州长越是重视,我就越有压力。我一方面不想辜负州长的期望,另一方面又想把事情做得最好,所以有些难”。两年过去了,HESAA在伊丽莎白的领导下,各项指标均出现喜人势头,整个机构的管理更趋科学化。她所领导的新泽西高等教育保障基金在一年间从30亿美元上升到45亿美元,涨幅高达50%,这还是在美国经济整体下滑的情况下完成的。
但在采访中,伊丽莎白没有掩饰她作为一名华裔妇女所遭受的歧视。她举了一个例子:今年过春节的时候,她应邀和HESAA的中国同事参加一个春宴活动,结果就有人向州长打小报告,说她利用公款和华人一起吃喝。伊丽莎白澄清说,她是自己付钱和中国朋友一块吃春宴的,何错之有。“如果我不是一名华裔,而是一名黑人,然后和一群黑人朋友一块吃饭,有人会告状吗?没有”!伊丽莎白直言,是一些人的歧视心理在作怪,“一些白人还不习惯一位东方女性站那么高的位置”。
HESAA现有250职工中,亚裔所占比例很小,只有10来位。伊丽莎白上台后,招了几名亚裔,结果又有人告状,说她偏袒亚裔。诸如此类的事情,让伊丽莎白分心不少。她有时不得不亲自向州长澄清。“州长当然支持我的工作,但类似的告状多了的话,会影响州长的工作,我心里也过意不去,所以有的时候还是感得有些压力”。孤独、沮丧的时候,伊丽莎白也会找朋友述说或给他们打电话。“他们给了我不同的人生经验,他们的感受和见解对我真得很有帮助”,伊丽莎白说。
在伊丽莎白看来,女人最重要的是自信、自立。“女人在追求更高的目标时要不满足,但又要对现存的情况感激和欣赏”,她说。伊丽莎白目前还是单身,这一点她看得比较自在,“单身对我的工作帮助很大,没有人管束,没有家务拖累,时间完全由自己自由支配”。但她不否认在与众多男性共事时有时会发生比较尴尬的事情。“在企业和政府里工作时,常常有一些政治或联谊活动,比如喝酒、打高尔夫,尽管我不喜欢,但为了得到一些有用的信息,就身不由己地参加了”。
尽管有着丰盈的过去,对未来有着更美好的憧憬,但伊丽莎白似乎更愿意谈论现在。她说她现在的第一个目标是把HESAA的工作做好,不辜负州长和学生的期望;另一件事是团结华人的力量,让华人社区的声音能被美国主流社会听到。“华裔必须努力参与主流社会,让主流社会把我们视为不可忽视的群体。华裔必须掌握所有可能的机会,积极参加各种公共事务,只有这样才能拓宽华人的发展空间”,伊丽莎白说。她还打了个比方:有时候人家在分糖果,如果你从来没有露过脸,也不知道你在哪里?如何能把糖果分给你?因此伊丽莎白鼓励华人应多多参加政治活动。华人一般都很爱母国,但伊丽莎白认为,既然我们选择在美国发展,也应该爱这个国家,应该积极参与主流社会的活动。“如果进不了主流社会,我们也帮不了祖国”,她做出结论说。
一般说来,华人在硬性技术上表现都很好,比如电脑、金融、科学技术等,但在软性技术方面,比如与别人沟通的能力,却有待提高。伊丽莎白认为,华人在美国政府和企业所遭遇的玻璃天花板问题,与沟通能力欠缺也存在一定的关系。因此,在担任美华专业人士协会期间,她举办了一系列有关沟通技巧、公共演讲、个人形象与推销等方面的讲座。
伊丽莎白本人更是现身说法,经常在一些重要场合作公开演讲,为少数族裔的权力辩护。在李文和案闹得不可开交之时,她前往国会,在众多议员面前宣讲华裔的人权问题。据一位目击者说,她的演讲内容丰富,思路相当清晰,抑扬顿挫却恰如其分。谈到李文和未经审判却手镣脚铐深锁大牢时,伊丽莎白充满情感,令听众动容。
不少华裔是第一代移民,在沟通方面存在一定的语言障碍。“有些华人因为语言不好,显得不自信。但我告诉他们,他们懂得第二个语言,应该是很自豪才对,因为许多美国人只懂英语一种语言”,伊丽莎白说,“要融入美国主流社会,华人首先要有自信”。
华人社区向来不乏人才,但常常缺乏团结合作的精神,这一点在美国政坛也有所体现。以伊丽莎白所在的新泽西州为例,有些华人经营的时间更长,但可能没有她收获的多,所以心里多少有些不平衡。她出任HESAA厅长一职后,竟有华人攻击那是一个“花瓶”职位,可事实上这个有着250多职工、35亿的资产管理的机构是麦克格瑞州长教育优先战略的一颗关键棋子。对于上述攻击,伊丽莎白显得很无奈。反观犹太人、日本人、韩国人、甚至印度人,这些族裔对自己的社区很有向心力,有钱的出钱有力的出力,从而为社区能发出强烈的声音。美华的华人社团多如牛毛,但真正强大的并不多,能被主流社会所熟悉的更少,主要原因是各自为政、各立山头,有时还互相拆台,结果消耗了有限的资源和力量。伊丽莎白说,她活跃于华人社区,最主要是想改变这种状况,将大家的力量团结起来,形成一个富有战斗力的整体。
伊丽莎白的办公桌上,摆放了一颗美国钢化玻璃装饰的中国富贵竹;办公室的墙壁上,悬挂了一幅用铝合镜框装裱的中国水墨画。中西合璧,相得益彰,显得十分和谐、别致。“我觉得自己很幸运,有机会拿到美国最好的东西,也有机会接触中国最好的东西”,伊丽莎白说。
尽管自幼在美国长大,伊丽莎白在当教授的父亲的指导下,接受了很好的中文教育。她的中文讲得和国人一样,此外还熟读《唐诗三百首》、《红楼梦》、《西游记》等古典名著 。她甚至迷上了金庸的《射雕英雄传》,觉得自己的性格也像丐帮帮主“黄蓉”,直爽重道义,敢爱敢恨,仗义执言。
对汉语文化的掌握,使得她和中国官员打交道的时候显得比较自如。但伊丽莎白说也有不利的地方。“人家觉得我中文说得好,便以为我对中国的风俗习惯也很熟悉。比如说中国人喜欢称呼某人张处长、李局长、徐股长,我经常搞不清楚”,伊丽莎白笑着说。因此,伊丽莎白特别请教中国驻联合国副代表张义山,才敢把她现在的职位翻译成HESAA厅长一词。
不少中国官员访问纽约的时候,伊丽莎白常常牵线搭桥,使得他们有机会访问新泽西并和麦克格瑞州长会谈,以此促进美中两国关系的发展。最近几年,伊丽莎白访问中国的次数越来越多。访问的时候,她听到了许多中国学生对美国设置签证障碍的抱怨。伊丽莎白于是开始奔走,和麦克格瑞州长和相关的国会议员联系,让他们了解到中国学生赴美签证的不公平性、以及留学生人数减少对美国经济可能造成的损失等。伊丽莎白还指出,世界上不是只有美国一个发达国家,欧洲的发达国家同时也在和美国竞争,包括对世界优秀人才的争夺。如果中国优秀人才因签证问题而从美国流到欧洲,那么美国将失去科技经济发展的一股重要力量。伊丽莎白努力让他的观点被更多政客接受,使得他们修改不合时宜的签证政策。
伊丽莎白坚持认为,在美华人的一个重要任务就是让美国人多了解中国人,实际上,这也是伊丽莎白几十年来一直努力的方向,通过不知疲倦的演讲、生生不息的奋斗、对华裔身份的高度认同、以及对华人社区的高度热情 ……。
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